En momentos de incertidumbre y para su tranquilidad, le recomendamos que seleccione una tarifa flexible con cancelación gratuita. Si sus planes cambian, siempre puede cancelar gratuitamente hasta que el plazo de cancelación expire.

Informa a Stayokay Den Haag con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva. En respuesta al coronavirus (COVID-19), el alojamiento aplica medidas sanitarias y de seguridad adicionales en estos momentos. Todos los huéspedes deben mostrar un pasaporte válido. Es posible que el establecimiento asigne una habitación compartida que incluya de 4 a 6 camas a los huéspedes que reserven una habitación con 1 cama doble o 2 individuales. Las camas (literas) restantes no podrán ser utilizadas por otros huéspedes. Las camas no están hechas a la llegada, pero se proporciona ropa de cama para que los huéspedes las hagan. Se pueden alquilar toallas por un suplemento Los huéspedes que deseen las camas hechas, toallas, la cena o realizar cualquier otra petición pueden indicarlo en el apartado de peticiones especiales o ponerse en contacto directamente con el albergue. Los huéspedes que viajen con menores de 13 años deberán reservar una habitación privada. Condiciones para reservas de grupos de 21 personas o más, por un importe mínimo de 1.500 EUR: - El importe total se debe abonar al menos 1 mes antes de la llegada. El Stayokay se pondrá en contacto con el huésped principal para facilitarle información para el pago. - Los grupos podrán cancelar el 10% de la capacidad total de forma gratuita hasta 7 días antes de la llegada. - Los grupos que cancelen entre el 10% y el 100% de la reserva al menos 41 días antes de la llegada estarán exentos de cualquier pago. - Los grupos que cancelen entre el 10% y el 100% de la reserva entre 28 y 40 días antes de la llegada deberán abonar el 50% del importe total de la reserva. - Los grupos que cancelen entre el 10% y el 100% de la reserva entre 15 y 27 días antes de la llegada deberán abonar el 75% del importe total de la reserva. - Los grupos que cancelen entre el 10% y el 100% de la reserva entre 8 y 14 días antes de la llegada deberán abonar el 90% del importe total de la reserva. - Los grupos que cancelen toda la reserva en los 7 días previos a la llegada deberán abonar el 100% del importe total de la reserva.