En momentos de incertidumbre y para su tranquilidad, le recomendamos que seleccione una tarifa flexible con cancelación gratuita. Si sus planes cambian, siempre puede cancelar gratuitamente hasta que el plazo de cancelación expire.

En este alojamiento no se pueden celebrar despedidas de soltero o soltera ni fiestas similares. Informa a OYO Flexistay Aparthotel Sutton con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva. Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos. Es necesario realizar el pago antes de la llegada a través de transferencia bancaria. El alojamiento se pondrá en contacto contigo después de reservar para darte las instrucciones. El registro de entrada se tiene que hacer antes de las 22:00. Los huéspedes que tengan previsto llegar más tarde deben informar al establecimiento con antelación. Los datos de contacto figuran en la confirmación de la reserva. A la llegada, hay que presentar un documento de identidad con fotografía. En las tarifas con pago por adelantado también se solicitará la tarjeta utilizada para hacer la reserva al realizar el registro de entrada. Si el titular de la tarjeta no es ninguno de los huéspedes, se debe presentar un formulario de autorización firmado por el titular de la tarjeta y una fotocopia de la misma. Los huéspedes deben solicitar al establecimiento el formulario de autorización a terceros. Los datos de contacto figuran en la confirmación de la reserva. En las reservas de grupo de 3 o más habitaciones, se debe abonar por adelantado el importe total de la estancia, que no es reembolsable.